প্রবাসীকল্যাণ সম্মেলন কক্ষে বৃহস্পতিবার সকালে প্রবাসীদের সমস্য সমাধানে ‘প্রবাসবন্ধু কল সেন্টার’ চালু অনুষ্ঠানে এ সব কথা জানান তিনি।
আগামী সপ্তাহের মধ্যে মালয়েশিয়ায় শ্রমবাজার উন্মুক্ত হবে বলেও আশা প্রকাশ করেন মন্ত্রী।
কল সেন্টার সম্পর্কে তিনি বলেন, ‘প্রবাসী বাংলাদেশিরা যেকোনো সমস্যায় পড়লে সঙ্গে সঙ্গে বাংলাদেশে সরাসরি ফোন করতে পারবেন। এ জন্যই প্রবাসবন্ধু কল সেন্টার চালু করেছে সরকার। একটি নির্দিষ্ট নম্বরও ঠিক করা হয়েছে। সেটি হলো ০৯৬৫৪৩৩৩৩৩৩।’
মন্ত্রী আরও জানান, প্রাথমিকভাবে সৌদি আরব, মালয়েশিয়া ও জর্ডানে বসবাসরত কমপক্ষে ৩০-৩৫ লাখ প্রবাসী এ সুবিধা পাবেন। পর্যায়ক্রমে সব দেশের জন্য এটি চালু হবে। প্রধানমন্ত্রীর কার্যালয়ের এটুআই প্রকল্পের কারিগরি সহযোগিতায় ওয়েজ আর্নাস কল্যাণ বোর্ড এ কল সেন্টার করছে।
কল সেন্টারের মাধ্যমে প্রবাসে থাকা কর্মীরা সরাসরি তাদের যেকোনো অভিযোগ, পাসপোর্ট-সংক্রান্ত সমস্যা, মৃতদেহ পরিবহন ও দাফনসংক্রান্ত বিষয়, মৃত্যুজনিত ক্ষতিপূরণ, মেধাবী সন্তানদের বৃত্তি, আইনগত তথ্য ও সেবা, অসুস্থ কর্মীদের আর্থিক সহায়তা, প্রবাসে আটক কর্মীদের মুক্ত করাসহ নানা বিষয়ে কথা বলতে পারবেন। তবে আপাতত শুধু সকাল ৯টা থেকে সন্ধ্যা ৬টা পর্যন্ত কলসেন্টারে ফোন করা যাবে।